Доставка и оплата

Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным и безопасным. Благодаря отлаженной логистике, мы доставляем итальянскую плитку в кратчайшие сроки, сохраняя её целостность на каждом этапе пути.

Способы доставки

1. Доставка по Москве и области

Собственная служба доставки: Мы используем специально оборудованный транспорт для перевозки хрупких грузов.

Сроки: При наличии товара на складе доставка осуществляется в течение 1–3 рабочих дней.

Стоимость: Зависит от веса груза и зоны доставки. Точную стоимость рассчитает менеджер при подтверждении заказа.

Подъем на этаж: Оговаривается отдельно. Мы можем организовать услуги профессиональных грузчиков.

2. Доставка по всей России

Мы отправляем заказы в любой регион РФ через проверенные транспортные компании (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК и др.).

Особая упаковка: Для междугородних перевозок мы используем усиленную обрешетку и дополнительную защиту паллет.

Страхование: Все грузы подлежат обязательному страхованию на полную стоимость.

Отслеживание: После отправки вы получите трек-номер для контроля местонахождения вашего заказа.

3. Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада. Пожалуйста, согласуйте время приезда с менеджером, чтобы мы успели подготовить и скомплектовать вашу плитку.

4. Доставка во все страны СНГ

Доставим груз из Италии в Узбекистан, Казахстан, Киргизию, Туркменистан, Армению, Азербайджан, Белоруссию и Молдавию.

5. Доставка по всему миру

Доставим товар из Италии в любую точку мира

Способы оплаты

Мы работаем как с частными клиентами, так и с юридическими лицами.

Для физических лиц:

Оплата картой на сайте: Быстрый и безопасный способ через защищенный платежный шлюз.

Безналичный расчет: Оплата по счету в любом отделении банка или через ваше банковское приложение.

Оплата на складе: Наличными или банковской картой.

Для юридических лиц:

Оплата по безналичному расчету: Мы предоставляем полный пакет закрывающих документов (УПД, счета-фактуры) для бухгалтерии.

Важная информация при получении

Плитка - это хрупкий и тяжелый товар. Пожалуйста, следуйте этим правилам при приемке:

• Проверка целостности: Обязательно осмотрите упаковки на наличие повреждений и вскройте их в присутствии курьера для проверки на отсутствие боя.
• Сверка артикулов: Проверьте соответствие названий коллекций, форматов и калибров вашему заказу.
• Подписание документов: Подписывая акт приема-передачи, вы подтверждаете, что товар принят в надлежащем качестве и количестве.

Совет: Мы рекомендуем заказывать плитку с запасом 10–15% на подрезку и возможный бой при укладке. Найти плитку из той же партии (тона) спустя время бывает крайне сложно.